La impresión de una cuenta (también conocida como recibo pro forma) le permite ofrecer a los clientes una vista previa de su total antes de finalizar la venta. Esto es especialmente útil en restaurantes, cafeterías o cualquier negocio en el que el cliente pueda revisar su pedido antes de pagar.
Antes de empezar
Para habilitar la impresión de cuentas, asegúrese de lo siguiente:
La función «Tickets abiertos» está activada.
→ Vaya a Back Office > Configuración > Funciones y active la opción «Tickets abiertos».
Una impresora de recibos está conectada y emparejada correctamente con su dispositivo Loyverse TPV.
Pasos para imprimir una cuenta
Inicie la aplicación Loyverse TPV y comience a crear una venta.
Cuando haya añadido artículos al ticket, pulse los tres puntos (⋮) de la esquina superior derecha.
Seleccione «Imprimir cuenta» en el menú desplegable.
Aparecerá un cuadro de diálogo en el que puedes:
- Editar el nombre del ticket
- Añadir un comentario (opcional)
Pulse «Guardar»: la factura se imprimirá inmediatamente.
Si utiliza tickets predefinidos
Si la función Tickets predefinidos está activada:
Deberá elegir un nombre de la lista predefinida antes de guardar el ticket.
- Tras seleccionar el nombre, la cuenta se imprimirá automáticamente.
Factura vs. Recibo: ¿Cuál es la diferencia?
Función | Cuenta | Recibo |
|---|---|---|
Título | Muestra «CUENTA» en la parte superior | Sin título «CUENTA» |
Número | Sin número de cuenta | Un recibo tiene un número único |
Resumen | Muestra «Pendiente de cobro» | Muestra «Total» |
Tipo de pago | No incluido | Muestra el método de pago (por ejemplo, efectivo, tarjeta) |
Notas:
- Una cuenta no es un documento final y no cuenta para las ventas o los informes.
- Después de que el cliente confirme el pedido, debe finalizar la venta y emitir un recibo.
- Las cuentas son útiles en restaurantes y establecimientos de hostelería, donde los pedidos se toman y se pagan en diferentes momentos.
Con esta función, Loyverse TPV facilita la gestión profesional y eficiente de las interacciones con los clientes antes del pago.